​- Thái độ, hành động của ông Quơn-cơ khi giới thiệu với mọi người về những điểm khác biệt với các nhà máy khác trong cách ông sản xuất kẹo sô-cô-la:

+ vừa nhún nhảy vừa chĩa chiếc can đầu bịt vàng về phía dòng sông nâu.

+ “Toàn sô-cô-la đấy! Từng giọt của con sông này đều là sô-cô-la nóng chảy thượng hảo hạng. Đích thị là thượng hảo hạng. Chỗ này có đủ sô-cô-la để đổ đầy tất cả các bồn tắm trong cả nước. Và tất cả bể bơi nữa… hàng ngàn lít”

+ “Con thác là quan trọng bậc nhất… Nó nhào trộn sô-cô-la. Nó khấy sô-cô-la. Nó đập sô-cô-la…”

+ “Không có nhà nhà máy nào khác trên thế giới nhào trộn sô-cô-la bằng thác nước. Nhưng nó là cách duy nhất thích hợp.”

- Thái độ, hành động của ông Quơn-cơ khi giới thiệu với mọi người về vẻ đẹp của không gian nhà máy, về những sáng chế cỏ, hoa có thể ăn được.

+ “Và nó mới đẹp làm sao! Ta rất chú trọng làm cho các xưởng của ta phải đẹp! Ta không thể chịu đựng được sự xấu xí trong nhà máy.”

+ “Các cháu có thấy những hàng cây của ta không?... Và các bụi cây nhỏ kia nữa? các cháu thấy chúng có đẹp không? Ta đã nói với các cháu là ta ghét sự xấu xí mà.”

+ Tất cả đều ăn được bao gồm cả cỏ và cây mao lương hoa vàng. Chúng được làm bằng một chất liệu khác ngon lành.